Intro
19 июня 2017 года пользователи Блекберри в России столкнулись с бедой. WhatsApp на их телефонах перестал работать. Предупреждения рассылались заранее, но пока гром не грянет, мужик не перекрестится.
Успокою сразу: решение есть, но придётся немного поработать.
Диагноз
Как я уже писал в начале прошлого года и в начале этого года, WhatsApp периодически хочет закончить поддерживать платформу Blackberry OS 10. И каждый раз снова и снова продляет поддержку: слишком много пользователей до сих пор пользуются этими телефонами, и терять даже такую долю своей аудитории мессенджер не хочет. Аналогичная ситуация произошла в этот раз, поддержку продлили до конца 2017 года. Достаточно обновить приложение из Блекберри Ворлд, чтобы сообщения снова начали ходить и надоедающее предупреждение исчезло.
Но в этот момент вступает в игру славный Роскомнадзор, который 28 апреля 2017 года заблокировал на территории РФ Blackberry ID, поскольку компания отказалась предоставлять данные о своих пользователях российским властям. Поэтому зайти в Blackberry World можно, просмотреть, какие есть там приложения и обновления, тоже можно, а вот скачать приложение или его обновление — нет. При этом само магазин приложений никаких ошибок не выдает, что меня самого ввело в ступор.
Лечение
Как всем уже известно в России и других странах, где на национальном уровне производят блокировки сайтов, для доступа к заблокированному контенту лучше всего использовать VPN.
Есть отличная инструкция о том, как настроить бесплатный VPN на Blackberry, воспользуйтесь ей, чтобы разблокировать доступ к вашему Blackberry ID и получать обновления из магазина приложений Блекберри.
Я вчера ей воспользовался, все заработало. Правда, были проблемы с сертификатом доступа к самим серверам VPN, но в инструкции описано, как эту ошибку обойти.
Всем добра. Делитесь этой статьей с теми, кто еще испытывает проблемы с работой WhatsApp.